Гарантии

Гарантия соответствия полученного товара заказанному

Заказ комплектуется исходя из позиций в таблице заказа, которую заполняет покупатель, а также со слов клиента, фиксируемые в комментариях к заказу. В связи с этим, максимально исключается возможность отправки не того товара. В интернет-магазине komponentavto.ru процесс комплектации и упаковки заказов автоматизирован и контролируется, поэтому вероятность ошибки приближена к нулю. Если же Вы получите не тот товар, то с помощью контролёров процесса упаковки мы сможем разобраться в сбое, и в минимальный срок устранить его за наш счет.

Гарантия сохранности товара при пересылке

Для гарантия сохранности необходимо придерживаться следующих пунктов:

1. При получении посылки проверьте целостность упаковки. Если она нарушена, то Вы сразу можете отказаться от посылки по причине нарушения целостности упаковки.
2. Вскрывайте посылку в присутствии работника Почты России или транспортной компании. При видимом повреждении содержимого посылки составляется акт вскрытию состоянии пересылаемого товара. В случае обнаружения повреждения после того, как покинули ТК или Почту России, доказать вину перевозчика крайне сложно.

3. Если срок доставки не соответствует заявленному при заказе, необходимо связаться с нашими менеджерами любым удобным для Вас способом, мы оперативно начнем розыск посылки.

Каталог товаров

Не нашли нужную деталь?

Найдем необходимую деталь
под ваш запрос